| ■ご注文について |
ショッピングカートをご利用ください。
電話／FAXでの注文も受け付けております。
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商品価格には消費税が含まれていません
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当店では店頭販売も併せて行っているため在庫が日々変動しており、ご注文承った商品が品切れになってしまう場合がございます。ご注文前に、在庫確認のお問い合わせを頂ければ、在庫状況をメールにてお知らせ致します。
万が一、在庫切れが発生した場合につきましては、商品入荷までお待ち頂くか、もしくはキャンセル、ご注文の変更等をお願いする場合がございます。
その際は、別途メールにてご連絡を致します。何卒、ご了承・ご了解のほどよろしくお願いいたします。 |
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| ■ショッピングカートの使用手順 |
1．ショッピング画面に写真がありますので欲しい商品をクリックして下さい。
2．別ウィンドウにて詳細を確認し、カラー・購入数を選択し、”カートに入れる”をクリックして下さい。
3．のちほどご確認のメールをお送りします。
※火曜の午後〜水曜日（定休日）のご注文は、木曜日のご返信とさせて頂きます。 |
| ■お支払方法 |
◆ドッグフードのご注文の場合
@銀行振込
@郵便振替
@代金引換（代引手数料：一律350円）
@佐川急便e-コレクト（決済手数料：一律500円）
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◆ドッグフード以外の商品をご注文の場合
@代金引換（代引手数料：一律350円）
@佐川急便e-コレクト（決済手数料：一律500円） |
| ■送料について |
全国一律650円になります。
お買い上げ合計金額（税別）が20,000円以上のお客様は送料無料とさせて頂きます。 |
| ■発送について |
| 商品は基本的に佐川急便にてお届けいたします。 |
| ■お届け日・時間帯について |
| ご注文時にご希望のお届け日、時間帯を指定することが出来ます。 |
| 営業日の午後1時までのご注文は、一部地域を除いて翌日のお届けが可能です。 |
| 火曜の午後〜水曜日（定休日）のご注文は、木曜日からの発送となります。 |
| ■返品交換について |
| 万一ご注文と異なる商品や、不良品をお届けした場合、返品又は交換承ります。商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。ご連絡後、料金着払いにてご返送下さい。 |
| お客様のご都合による返品・交換の代金につきましてはお客様ご負担となりますのでご了承ください。 |
| 返品希望の場合、お支払頂いた代金につきましては、お客様ご指定の銀行口座にお振込み致します。 |
| 商品到着後、7日間以上経過した商品・お客様によるキズ・汚れ・付属品を紛失してしまった商品に関しては返品・交換はお受けできない場合がございますのでご了承ください。 |
| ■セキュリティーについて |
当ショップではセキュリティについて非常に留意しております。お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害される事を防ぐ目的でＳＳＬ技術を使用しています。さらにショップ宛てに届くお客様からのオーダーメールは、最高水準のメール暗号化技術により完全な暗号化を図っています。
これらの最新技術により最高のセキュリティを確保しておりますので安心してショッピングをお楽しみください。 |
| ■お問い合わせ |
掲載されている商品については、色・素材感を実物通りに画面表現すべく努力しておりますが、実物と掲載写真とで差異が生じる場合がございます。掲載されている商品の詳細など、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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| 所在地：連絡先 |
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〒234-0051神奈川県横浜市港南区日野9-1-22
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